Voorwaarden annuleringsverzekering
Voor een verblijf op één van de Zilverberk Parken bieden wij een annuleringsverzekering. Met deze verzekering zijn de kosten voor het annuleren van uw verblijf volledig gedekt.De premie
bedraagt 5% van de totale reis-/huursom met een minimum van € 10,-.De voorwaarden worden bij uw reserveringsbevestiging meegestuurd.
Als u de reis wilt annuleren, dient u z.s.m. contact op te nemen met het call-center, tel. 0900-8810 (€ 0,20 p/m), vanuit België 070-778899 (€ 0,18 p/m).
Voorwaarden annuleringsverzekering
1. Begripsomschrijvingen
2. Wat is verzekerd
3. Wat is uitgesloten
4. Wat zijn de verplichtingen bij schade
5.Hoe wordt de schadevergoeding geregeld
6. Wanneer kan verzekerde geen rechten meer aan de verzekering ontlenen
7. Premie
8. Aanvang, duur en einde
9. Registratie
10. Geschillen
11. Toepasselijk recht
1. Begripsomschrijvingen
In de tekst komen een aantal begrippen voor die hier, in alfabetische volgorde, nader worden toegelicht.
1e of 2e graad
* Echtgeno(o)t(e)
* Ouders, schoonouders, stiefouders of pleegouders
* Kinderen, stief-, pleeg- en kleinkinderen
* Grootouders, ook van de inwonende partner
* Broers en zusters, zwagers en schoonzusters
Accommodatiekosten
De basishuurkosten voor het accommodatietype. Bijkomende kosten zoals waarborgsom, reserveringskosten en bijgeboekte artikelen vallen hier niet onder. Voor de vaststelling van dit bedrag zijn beslissend de gegevens uit de administratie van de verhuurder.
Afbreking van de reis
* ziekenhuisopname tijdens de reis
* voortijdige terugkeer naar huis
Annulering
Het afzien van de reis- of huurovereenkomst.
Ernstige ziekte of ernstig ongevalsletsel
Ziekte of ongeval, dusdanig dat sprake is van een zorgwekkende toestand waarbij voor het leven van de betrokkene moet worden gevreesd.
Gebeurtenis
Een voorval of reeks voorvallen die met elkaar verband houden en die dezelfde schadeverwekkende oorzaak hebben.
Huisgenoot
De partner die bij het bevolkingsregister op hetzelfde adres staat ingeschreven als verzekerde en zijn/haar inwonende kinderen.
Pro rata vergoeding
Het verzekerde bedrag gedeeld door (het aantal verzekerden en vervolgens gedeeld door) het aantal dagen van de reis- /huurovereenkomst.
Tussenpersoon
Roompot Service B.V.
Verblijfsperiode
De periode waarvoor u uw verblijf heeft geboekt.
Vertreks-/aankomstvertraging
* uitstel van de reis zodat het vertrek naar de vakantiebestemming later plaatsvindt dan gepland
* vertraging van boot, bus, trein of vliegtuig door oorzaken die gelegen zijn buiten de wil van de verzekerde of van reis- of vervoersorganisatie. Er moet daardoor sprake zijn van te laat vertrekken naar en/of arriveren op de vakantiebestemming.
Verzekerde(n)
De persoon (incl. bewoners zelfde adres) vermeld op de overeenkomst en/of de personen vermeld als meereizenden.
De verzekerde wordt in deze voorwaarden ook aangeduid met u/uw
Wij/Ons
N.V. Interpolis Schade, de verzekeringsmaatschappij waarmee de verzekeringsovereenkomst is gesloten.
2. Wat is verzekerd
A Annulering
Vergoeding van de annuleringskosten, d.w.z. de geheel of gedeeltelijk betaalde huursom en de eventuele overboekingskosten.
Om voor een vergoeding in aanmerking te komen moet bij annulering sprake zijn van een van de volgende onzekere gebeurtenissen:
1. Overlijden, ziekte of ongevalsletsel van de verzekerde, van dien aard dat door de lichamelijke/psychische toestand van betrokkene - op medische indicatie - deze niet aan de reis kan deelnemen.
2. Overlijden, ernistige ziekt of ernstig ongevalsletsel van uw niet meereizende familieleden in de 1e of 2e graad of huisgenoten.
3. Op medisch advies kunt u een inenting, die verplicht is voor het verlbijf, niet ondergaan.
4. Er doet zich een materiële schade voor aan de woning en/of de inboedel die u in eigendom heeft. Het belang van de schade is zo groot dat uw aanwezigheid tijdens de reis-/huurperiode dringend noodzakelijk is.
5. U raakt na een vast dienstverband onvrijwillig werkeloos als gevolg van de gehele/gedeeltelijke sluiting van het bedrijf waar u werkzaam was.
6. U aanvaardt een dienstbetrekking voor onbepaalde tijd of voor tenminste één jaar voor minimaal 20 uur per week. Vóór het aanvaarden van de baan was u onvrijwillig werkeloos na een vorige dienstbetrekking; gedurende de periode van werkeloosheid kreeg u een uitkering volgens een Sociale Wet.
7. U heeft een eindexamen afgelegd en krijgt een onverwachte oproep voor een herexamen.
Het tijdstip van herexamen was bij boeking van de reis niet bekend en dit herexamen kan uitsluitend tijdens de reis-/huurperiode worden afgelegd.
8. Echtscheiding van verzekerde; de echtscheidingsprocedure is in gang gezet.
Het ontbinden van een notarieel vastgelegd samenlevingscontract valt hier ook onder.
9. Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalsletsel, van familieleden of kennissen die in het buitenland wonen en waar u tijdens de reis gehuisvest zou worden. Voorwaarde is dat de reis om deze reden niet kan doorgaan.
10. U krijgt onverwacht een huurwoning toegewezen. De huur van de woning gaat in binnen dertig dagen voor de ingangsdatum van de reis-/ huurperiode.
11. Het privé-vervoermiddel dat u voor de reis moest gebruiken, valt - binnen dertig dagen vóór de ingangsdatum van de reis-/huurperiode - uit door diefstal, brand, ontploffing of een ander van buiten komend onheil.
12. Medische complicaties als gevolg van de zwangerschap van u of de met u samenwonende partner. Deze complicaties moeten dan wel zo ernstig zijn dat op medische indicatie niet aan de reis kan worden deelgenomen.
13. Medisch noodzakelijke ingreep bij u of bij uw partner of een kind dat bij u inwoont. Deze ingreep kan uitsluitend tijdens de reis-/ huurperiode worden gedaan.
B Vertreks-/aankomstvertraging
1. Bij vertraging van boot, bus, trein of vliegtuig wordt per verzekerde een pro rata vergoeding verleend voor elke periode van 24 uur of gedeelte daarvan tot max. vijf dagen. Vertragingen van minder dan acht uur komen niet voor vergoeding in aanmerking.
2. Bij uitstel, die het gevolg is van gebeurtenissen als genoemd onder artikel 2 onder A, wordt per verzekerde een pro rata vergoeding verleend voor elke periode van 24 uur, tot max. vijf dagen.
C Afbreking van de reis
Wanneer u uw vakantie moet afbreken door gebeurtenissen als genoemd in art. 2A, m.u.v. het genoemde in art. 2A sub 11, wordt per verzekerde een pro rata vergoeding verleend voor elke periode van 24 uur. Afbrekingen van minder dan acht uur komen niet voor vergoeding in aanmerking. Ook de terugreisdagen komen voor vergoeding in aanmerking. Bij voortijdige terugkeer naar huis dient de medische noodzaak hiervan te zijn vastgesteld door een arts.
3. Wat is uitgesloten
Van deze verzekering is uitgesloten:
1. Alle schade waarbij u of de bij de uitkering belanghebbende, omtrent het ontstaan, de aard of omvang van de schade een onvolledige of onware opgave doet. Hierdoor kunt u geen enkel recht aan deze verzekering ontlenen.
2. Alle schade als blijkt dat u een verplichting uit deze verzekering niet of niet tijdig bent nagekomen en daardoor de belangen van ons heeft geschaad.
3. Schade die veroorzaakt is met opzet of door grove schuld van u of van iemand die belang heeft bij de uitkering.
4. Schade die het gevolg is van of verband houdt met (burger)oorlog, tenzij u bewijst dat de schade hiermee geen verband houdt.
5. Schade die het gevolg is van of verband houdt met het door u deelnemen aan of willens en wetens bijwonen van (vliegtuig)kaping, staking, oproer, opstand of terreurdaad.
6. Schade die veroorzaakt is door of samenhangt met atoomkernreacties waarbij energie vrijkomt zoals kernfusie, kernsplitsing en radioactiviteit, onverschillig hoe deze zijn ontstaan.
4. Wat zijn de verplichtingen bij schade
U bent verplicht om, zodra u op de hoogte bent van een gebeurtenis die tot een uitkering kan leiden:
1. Dit zo spoedig mogelijk aan ons te melden. In elk geval kunnen geen rechten worden ontleend, indien de schademelding niet plaatsvindt binnen zes maanden na de gebeurtenis.
2. De schade zoveel mogelijk te beperken en de aanwijzingen van ons hiertoe op te volgen.
3. Ons uw volle medewerking te verlenen en de leiding van de schaderegeling en de gerechtelijke procedure aan ons over te laten. U bent ook verplicht alles na te laten wat de belangen van ons zou kunnen schaden.
4. U op verzoek en op kosten van ons door een door ons aangewezen arts te laten onderzoeken en deze alle gewenste inlichtingen te verschaffen.
5. De schade aannemelijk te maken en als wij daarom vragen, een schriftelijke en ondertekende verklaring te overleggen over het ontstaan, de aard en de omvang van de schade. De opgaven die u mondeling of schriftelijk heeft verstrekt of nog zal verstrekken, zullen gebruikt worden om de omvang van de schade vast te stellen en om het recht op uitkering te bepalen.
5. Hoe wordt de schadevergoeding geregeld
Betaling geschiedt uitsluitend door overmaking van de uitkering op uw (post)bankrekening. Verrekening van deze uitkering met eventueel nog door u aan de verhuurder te verrichten betalingen is niet mogelijk.
1. Wij vergoeden de schade en kosten die onder deze verzekering zijn gedekt alleen tegen overlegging van de originele nota's en andere bewijsstukken.
2. Wij zijn gerechtigd om uit te betalen aan de verzekerde die de te vergoeden nota's heeft ingezonden; uitbetaling aan deze verzekerde zal gelden als kwijting van ons door alle verzekerden.
3. Eventuele restituties door hotel, verhuurder, reis-/ vervoersorganisatie worden op de uitkering in mindering gebracht.
4. Er wordt nooit meer uitgekeerd dan de totale huursom.
5. Indien u recht heeft op vergoeding wegens annulering, vertreks-/aankomstvertraging of voortijdige terugkeer naar huis, hebben ook de met u samenreizende verzekerden dat recht. Als sprake is van ziekenhuisopname van een verzekerde, dan hebben ook de meeverzekerde gezinsleden of één meeverzekerde reisgenoot recht op afbrekingsvergoeding
6. Buiten gezinsverband wonende verzekerden worden geacht elk tot een afzonderlijk gezin te behoren. Onder gezin wordt verstaan de gezamenlijke huisgenoten.
6. Wanneer kan verzekerde geen rechten meer aan de verzekering ontlenen
Als wij met betrekking tot een schade een definitief standpunt hebben ingenomen dan zullen wij u dat schriftelijk meedelen. Zo'n definitief standpunt houdt in: het afwijzen van een vordering, een slotbetaling of een aanbod daartoe.
Als u niet binnen 1 jaar na deze mededeling schriftelijk hiertegen bij ons in verzet bent gekomen, vervalt uw recht op dekking van die schade.
Er kan zich een gebeurtenis voordoen waarbij u weet of redelijkerwijs behoort te weten dat u mogelijk een beroep op de verzekering kunt doen. Als u een dergelijke gebeurtenis niet binnen 1 jaar aan ons meldt, kunt u met betrekking tot de gebeurtenis geen rechten meer ontlenen aan de verzekering.
7. Premie
Bij annulering door de reis-/vervoersorganisatie of door de verhuurder zullen wij de premie die u voor deze verzekering heeft betaald, terugbetalen. In geen enkel ander geval bestaat recht op terugbetaling van betaalde premies.
8. Aanvang, duur en einde van de verzekering
De verzekering begint na betaling van de premie en kosten en de afgifte van het polisblad en eindigt na het verstrijken van de daarop vermelde periode van de reis/huur.
9. Registratie
De bij de aanvraag van een verzekering verstrekte gegevens en de eventueel nader te overleggen gegevens kunnen worden opgenomen in de door ons gevoerde persoonsregistraties. Op deze registraties is het Reglement Persoonsregistraties Verzekeringsbedrijf N.V. Interpolis van toepassing. De houder van de registraties is: Hoofddirectie N.V. Interpolis, Spoorlaan 298, 5017 JZ Tilburg. Deze registraties zijn op 29 juni 1990 aangemeld bij de Registratiekamer. Een afschrift van het formulier van aanmelding en het reglement ligt voor een ieder ter inzage bij de recepties van de kantoren van N.V. Interpolis.
10. Geschillen
Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een verzekering kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Het is echter ook mogelijk het geschil voor te leggen aan de Raad van Toezicht op het Schadeverzekeringsbedrijf of de Ombudsman Schadeverzekering. Verder kunnen klachten omtrent de verzekering worden ingediend bij de Directie van N.V. Interpolis Schade, postbus 90106, 5000 LA te Tilburg
11. Toepasselijk recht
Op deze verzekering is het Nederlands recht van toepassing.
